Les concessionnaires automobiles sont de plus en plus vulnérables aux vols lors des essais routiers des clients.Une mauvaise gestion des clés donne souvent une opportunité aux voleurs.Le voleur a même donné au vendeur un faux porte-clés après un essai routier et a pu revenir et prendre le véhicule sans que personne ne le sache.
Les concessionnaires peuvent constituer une mesure efficace contre les faux échanges de clés et le vol d'essais routiers en mettant en œuvre un système de contrôle électronique des clés et en formant les employés sur son importance et sa mise en œuvre.
1. Ajoutez un porte-clés d'identification dédié à toutes les clés de voiture
Lorsqu'un vendeur revient chez le concessionnaire avec un client potentiel après un essai routier, demandez-lui de présenter le porte-clés dans la zone de lecture de l'armoire à clés pour tester l'authenticité du porte-clés qu'il détient.
2. Authentifier les utilisateurs et restreindre les autorisations clés
Le système de contrôle des clés exige que les clients potentiels qui réservent un essai routier révèlent leur véritable identité et obtiennent la permission d'un vendeur pour se connecter au système et accéder à une clé de véhicule spécifique.
3. Enregistrement et départ avec clé
Le système enregistre automatiquement quand la clé a été retirée, par qui et quand elle a été restituée.Envisagez un « plafond de temps » sur ces clés, les employés ne peuvent avoir les clés que pendant un certain temps avant de devoir retourner au bureau et vérifier à nouveau les clés.
4. Stocké dans une armoire à clés sécurisée
Les employés ne sont pas autorisés à ranger les clés dans les bureaux, les tiroirs ou à tout autre endroit.Les clés sont soit avec eux, soit restituées au casier à clés du bureau
5. Limiter le nombre de clés détenues
Les employés ne peuvent disposer que d’un nombre limité de clés de voiture à un moment donné.S'ils doivent accéder à d'autres véhicules, ils doivent restituer les clés qui ont été « radiées » avant de pouvoir obtenir de nouvelles clés.
6. Intégration du système
La capacité d'intégration avec certains systèmes existants peut offrir une expérience transparente et sans papier aux clients.
Avec un petit investissement de temps et de formation pour mettre en œuvre ces politiques et techniques avancées de gestion des clés, vous pouvez éviter des milliers de dollars de vols de véhicules lors d'essais routiers et grâce à des échanges de clés.
Heure de publication : 18 mars 2023